中國(guó)刀具市場(chǎng)調(diào)查:性?xún)r(jià)比是決定性因素
對(duì)中國(guó)刀具市場(chǎng)的基本應(yīng)用情況“刀具應(yīng)用調(diào)查”結(jié)果,有效問(wèn)卷為366份,涉及國(guó)內(nèi)外刀具品牌近50個(gè)。 刀具用戶調(diào)查基本情況 從消費(fèi)習(xí)慣來(lái)看,超過(guò)60%以上的公司采用了5次以上的年采購(gòu)計(jì)劃,即至多兩個(gè)月左右采購(gòu)一次,這一方面反映了消費(fèi)市場(chǎng)比較成熟,刀具用戶在制定預(yù)算時(shí)更傾向于靈活性,而不是保留過(guò)多的庫(kù)存。同時(shí),由于用戶采購(gòu)的靈活性,對(duì)于那些尚未進(jìn)入的刀具供應(yīng)商,尤其是鎢鋼銑刀供應(yīng)商,市場(chǎng)提供了隨時(shí)進(jìn)入的機(jī)會(huì)。由于按需采購(gòu),對(duì)已用品牌的相互替換的競(jìng)爭(zhēng)性也日益加劇。
從調(diào)查中發(fā)現(xiàn),通過(guò)專(zhuān)業(yè)報(bào)刊來(lái)了解刀具供應(yīng)商的人次最多,通過(guò)展會(huì)了解刀具的讀者略低,講座或培訓(xùn)的效果較差。 從調(diào)查中發(fā)現(xiàn): 在調(diào)查涉及給定對(duì)象中,山特維克以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占據(jù)提及率第一名,并且遙遙領(lǐng)先于其他競(jìng)爭(zhēng)者。國(guó)產(chǎn)品牌以鉆石(株洲)、上工、哈工得票數(shù)相當(dāng),且勇闖品牌熟悉度前10名。 從調(diào)查中可以看出前10名品牌提及率占到50%以上。 其中售服+供貨+快捷服務(wù)=29%。 可以看出,壽命與價(jià)格因素占到60%,各刀具供應(yīng)商對(duì)性?xún)r(jià)比的定位非常重要,將直接影響銷(xiāo)售大局;與服務(wù)相關(guān)的三項(xiàng)因素(售服+供貨+快捷服務(wù))約占28%,表明刀具使用者對(duì)服務(wù)依賴(lài)性較大。品牌因素約占9%左右,同樣不時(shí)忽視,我們認(rèn)為以現(xiàn)在刀具市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,致力于對(duì)品牌的提升將會(huì)很大程度擴(kuò)大市場(chǎng)份額及本公司的市場(chǎng)穩(wěn)定。 使用中因素:用戶在使用刀具時(shí)主要關(guān)心的問(wèn)題為:性?xún)r(jià)比(49%);解決能力(28%);價(jià)格(18%);交貨及售后服務(wù)及其他(5%)。
鎢鋼銑刀性能價(jià)格比仍是壓倒性的決定因素。此外綜合方案的解決能力顯然非常受關(guān)注,“賣(mài)刀”的時(shí)代已經(jīng)臨近結(jié)束,兜售整體解決方案的廠家將有望在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中勝出。在調(diào)查中,一個(gè)奇怪的發(fā)現(xiàn)是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)暫時(shí)對(duì)售后服務(wù)及交貨關(guān)心并不是很多,分析原因有二:刀具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,互換性較強(qiáng);由于各種刀具需求缺乏統(tǒng)一的衡量標(biāo)準(zhǔn),大家對(duì)此無(wú)可比較。 采購(gòu)?fù)緩剑毫?xí)慣購(gòu)買(mǎi)38%;雜志廣告20%;業(yè)務(wù)推銷(xiāo)20%;朋友推薦15%;其他7%。 其他項(xiàng)標(biāo)注展會(huì)者沒(méi)有,從比例上看,從采購(gòu)與了解途徑可看出,雜志很重要,宣傳與協(xié)助采購(gòu)并重,展會(huì)有宣傳作用,直接影響采購(gòu)的能力較弱。朋友推薦占到15%,說(shuō)明維護(hù)刀具品牌的形象和客戶的忠誠(chéng)度非常重要。 感興趣刀具排序:銑刀26.4%;車(chē)刀24.6%;鏜鉸刀19%;螺紋鉸刀13.5%;齒輪刀具12%;其他4.4%。 可轉(zhuǎn)位刀具、硬質(zhì)含金刀具已成為主流耗品,HSS刀具亦較多。